大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于票务信息变灰的问题，于是小编就整理了4个相关介绍票务信息变灰的解答，让我们一起看看吧。
12306改签页面是灰色的是怎么回事？
要返回到待支付里点支付确认才改签成功。
中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。
为进一步方便旅客购买车票，铁路12306于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。
12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。每天23:00～06:00维护期间如需办理购票，改签或退票,请到铁路车站窗口办理。
12306网上订票名字是灰色怎么办？
网上订火车票名字是灰色的，说明该联系人状态为“待核验”。
1、“待核验”指持居民***的注册用户、常用联系人（乘车人），身份信息未经国家身份认证权威部门核验，请持居民***原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”。
2、“待核验”注册用户不能添加常用联系人（乘车人），不能购票。
3、“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人（乘车人）购票。
12306变成灰色？
那是因为你的账号人未激活，或者激活未通过。
“未通过”指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过，请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民***原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民***原件到车站售票窗口办理身份信息核验。
显示有的火车车次是灰色的。说明这个火车车次目前已经停运了。乘客在乘坐火车的时候，需要提前购买火车票。
乘客在12306系统购买火车票的时候，如果所购火车车次显示是灰色的，说明这趟火车车次目前已经停运了，乘客可以选择其它火车车次购买火车票。
网上买火车票联系人灰色，勾选不了怎么办？
出现这种情况，就说明这名乘客的信息还未经过铁路部门审核，相信他应该从未在网上购买过火车票。
需要本人拿着自己的***去火车站人工售票窗口审核一下，工作人员将***在感应器上刷一下就可以了。或者直接在12306***上注册登录使用也行。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
旅客可通过“铁路12306”手机***选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。
到此，以上就是小编对于票务信息变灰的问题就介绍到这了，希望介绍关于票务信息变灰的4点解答对大家有用。
